Concentrez-vous sur votre activité, nous faisons le reste

Votre Canter est comme vous : il se distingue par une fiabilité élevée. Si jamais vous avez besoin de soutien afin d’assurer votre mobilité, nos points de service répartis dans toute l'Europe se tiennent à votre disposition dans toute l'Europe avec notre service de dépannage 24 h sur 24 dans la plupart des pays européens, 7 jours sur 7, organisé par des lignes directes nationales pour une mobilité maximale.



Réseau de distribution

 

Le Canter est commercialisé dans 32 pays européens via le réseau de distribution FUSO (en coopération avec le réseau de vente de véhicules industriels Mercedes-Benz). Plus de 800 points de service agréés se tiennent prêts à vous offrir un SAV optimal, axé sur une satisfaction maximale du client.

 

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Réseau SAV FUSO

 

Réseau Mitsubishi :

Belgique, Danemark, Grèce, Irlande, Portugal

 

L'organisation Mercedes-Benz :

Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Israël, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Monténégro, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Pologne, Roumanie, Suède, Suisse, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Royaume-Uni, Chypre.

 

Nous mettons tout en œuvre pour assurer votre mobilité

 

Nous savons à quel point votre mobilité est importante pour vous. Si jamais vous avez besoin de soutien afin d’assurer cette mobilité, nos centres SAV vous proposeront dans toutes l'Europe les prestations de service suivantes :

 

  • Nous effectuons tous les travaux à des prix transparents.
  • Nous vous demandons votre accord avant d'engager des travaux supplémentaires.
  • Assistance 24 h sur 24. Le Service d'urgence Canter. Ligne directe 0800 3 8389 0123*

 

*Tous les appels depuis les réseaux allemands sont gratuits. Valable pour les véhicules jusqu'à trois ans à partir de la date de première mise en circulation.

Appel depuis l'étranger : +49 89 20801 6040**

** Les tarifs de l'opérateur téléphonique s'appliquent

 

En termes de maintenance, le nouveau Canter ne passe plus à l'atelier que tous les 40 000 km ou une seule fois par an (premier des deux termes atteint). Grâce à notre expertise appuyée sur les pièces d'origine FUSO, le Canter garde la forme à prix raisonnable tout au long de l'année. Nous soumettons votre FUSO à une révision très complète et réalisons les réparations qui s'imposent dans le cadre du service après-vente.

 

 

3 ans de garantie constructeur

 

Le Canter est robuste – et ce, des années durant. Grâce au vernissage cataphorétique par immersion de la cabine du conducteur, au cadre anodisé et au traitement de protection des corps creux, il est protégé contre la corrosion pendant longtemps. C'est pourquoi nous vous proposons une garantie sur le véhicule neuf sans équivalent sur le marché européen :

 

  • 3 ans de garantie sur le véhicule neuf
  • Ou jusqu'à 100.000 km
  • Pour tous les Canter de 3,5 t à 8,55 t
  • Sur le châssis, la chaîne cinématique et les composants proposés en départ usine

 

La première année, une garantie sur le véhicule neuf est accordée quel que soit le kilométrage. Vous trouverez les exceptions à ces conditions de garantie dans le carnet de maintenance du véhicule.

 

 

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